Under 2009 och fram till den 30 juni 2010 genomförde TioHundraförvaltningen ett projekt i syfte att minska det digitala utanförskapet för äldre personer i kommunen – helt enkelt en fråga om att hjälpa äldre att börja använda internet.
En tydlig effekt av projektet är att det under främst våren 2010 utbildades över 40 frivillliga internet-handledare – samtliga beredda att rycka in, på sin fritid, för att hjälpa de äldre som vill få tillgång till internet.
Utbildningen av handledare skedde bland annat i samarbete med de lokala studieförbunden ABF, Medborgarskolan, Sensus och Studiefrämjandet.
Även om projektet formellt har avslutats så kommer TioHundraförvaltningen att fortsätta att se till att intresserade äldre får gå på kurs, att de nya handledarna finner sina kursdeltagare, att lokaler och datorer finns tillgängliga för undervisning.
Under hösten 2010 kommer också internetbussen att rulla i kommunen. Ombord på bussen kan äldre personer stifta en första bekantskap med både handledare och datorer.
Ur sammanfattning, slutrapport Internet för äldre, juni 2010:
”Statistiskt sett: Ca 30 procent av landets befolkning har i stort sett aldrig använt datorer eller internet. Lägger man till de som mycket sparsamt nyttjar nätet så ökar siffran. Det finns en stark korrelationen mellan ålder och nyttjande av internet – ju äldre, desto färre användare! (...)
Tillsammans med finansiären Stiftelsen för Internetinfrastruktur (.SE), bestämdes att målgrupperna för projektet skulle vara äldre på landsbygden samt äldre på äldreboenden. En avsikt med projektet har varit att hitta nya sätt och arbetsmetoder för att nå ut till nya grupper äldre utan erfarenhet av internet. Grupper som står långt utanför det digitala samhället.
I takt med att allt fler företag, organisationer, föreningar och personer utvecklar sin information mm via hemsidor blir dessutom alltmer exkluderade. De kan inte ta del av all den information och alla de tjänster som många andra, via internet, har en mycket snabb och okomplicerad tillgång till. Projektets styrgrupp beslöt att den nordöstra delen av kommunen skulle utgöra den landsbygd projektet riktade in sig på.
Några projektets utgångspunkter:
- Kommunen har en äldre befolkning än riket i genomsnitt, den nordöstra delen av kommunen har en äldre befolkning än andra delar. Sannolikt torde många av de som bor här ha ringa datorvana. (…)
- Om det ska bli en fortsättning är de viktigt att de som ska utbilda äldre inte är beroende av projektets tillfälliga ekonomiska resurser. Med andra ord så fanns en strävan att nå personer som på ideell basis var beredd att handleda äldre datorovana ut på internet.
- Sannolikt är äldre väl skickade att hjälpa andra äldre. (…)
Lokaler och datorer fanns att tillgå, liksom intresserade äldre. Däremot kom det ganska snart att handla om bristen på lämpliga personer som ville ställa upp som ideella handledare.
Under projektets sista halvår tog det delvis också en ny riktning: Internetbussen började rulla på allvar. Den lätt maskerade bokbussen gjordes om till en rullande informations- och utbildningslokal. Med chaufför och handledare parkerade bussen i några av kommunens mer avlägsna hörn. Där kunde intresserade i trakten få någon timmes internetförevisning samt möjligheten att anmäla sig till kurs. Knappt 20 personer påbörjade kurs på det sättet. Ytterligare ett 30-tal vill gå på kurs senare under året.
I samma veva togs ett rejält grepp för att råda bot på bristen på handledare. Ett öppet hus i frågan lockade 50-tal besökare. Nästan alla anmälde sig och 40 personer har nu utbildats till ideella internethandledare för äldre datorovana. De bara väntar på att få sätta igång.
Sannolikt kommer de största effekterna av projektet märkas efter det har avslutats!”