Norrtäljemodellen nyckeln till säkrare hemtjänst

Det nya låssystemet innebär att hemtjänstutförarna inte längre behöver förvara och ta med sig nycklar till varje enskild kund. Istället används en digital nyckel som är personlig, skyddas med kod och aktiveras med behörighet som bara gäller under arbetspasset.

– Det ökar säkerheten och gör att hemtjänstpersonalen kan arbeta effektivare, inte minst vid larm under jourtid. Det har också varit viktigt att lösningen måste fungera även under strömavbrott och utan internetförbindelse, säger Göran Bergh, projektledare för införandet och tidigare verksamhetschef för hemtjänst och hemsjukvård i Tiohundra.

Alla utförare delaktiga

Alla hemtjänstutförare i kommunen har varit delaktiga i arbetet: Allegio, Attendo, Tiohundra, Väddö vård och Äldreliv. Tiohundra, som ansvarar för trygghetsjour och nattpatruller i hela kommunen, har koordinerat installationen, på uppdrag av Kommunalförbundet Sjukvård och omsorg i Norrtälje, KSON.

– Jag är glad och stolt över att vi nu implementerat den här säkra lösningen i hela Norrtälje kommun. Den innebär stora fördelar både för kunder och hemtjänstutförare. Samarbetet har fungerat väl från första stund, vilket är en förutsättning för att ett så här omfattande projekt ska kunna genomföras planenligt, säger KSON:s förbundsdirektör Maria Johansson.

– Det här är ett mycket bra och tydligt exempel på hur Norrtäljemodellen fungerar i praktiken. Vi har lång erfarenhet av att arbeta gränsöverskridande, inte bara inom Tiohundra utan också med privata aktörer och i nära samverkan med kommunalförbundet, säger Tiohundra AB:s VD Peter Graf.

”Fungerat friktionsfritt”

Leverantören av låssystemet, Swedlock, har monterat omkring 80 000 låstillbehör runt om i Norden.

– Norrtälje är den bäst organiserade kommunen vi samarbetat med. Arbetet har fungerat friktionsfritt från första stund, säger Ulf Kullman, projektchef på Swedlock.

Det nya låssystemet kostar inget extra för hemtjänstkunderna.