Hoppa till innehåll

Videomöte med appen Alltid öppet

Tiohundras vårdcentraler och flera av våra mottagningar erbjuder videomöten i appen Alltid öppet.

Kvinna sitter i fåtölj med surfplatta.

Vi erbjuder alternativ till det fysiska besöket på mottagningen. Ett av dessa är videomöte.

Alla Tiohundras vårdcentraler, och många av våra mottagningar, har möjlighet att boka in dig på ett videomöte när du ringer mottagningen. På några mottagningar och vårdcentraler kan du boka tid själv i appen.

Vårdcentraler

Mottagningar

Med videomöte kan du enkelt möta vården på en plats som passar dig. Videomöte är lämpligt för lindriga besvär. Om du bedöms vara i behov av ytterligare undersökning, provtagning eller uppföljning kan du få en tid för besök på mottagning.

Så här går videobesöket till

1. Ladda ner appen Alltid öppet kostnadsfritt från AppStore eller GooglePlay. Öppna appen, godkänn vilkoren och skriv in ditt telefonnummer samtidigt som du laddar ner appen.
2. Några minuter innan avtalad tid loggar du in i appen. Du hittar ditt videomöte under rubriken Mina ärenden. Tryck på ”videomöte” och sedan ”starta video”. Videomötet startar när vårdgivaren ansluter till mötet.

Avgifter

Videomöte med vårdcentral och mottagning har samma pris som ett fysiskt besök. Frikort gäller. Videobesök betalas via faktura.

Ombud för barn

Som vårdnadshavare till barn under 13 år kan du utföra ärenden för barnet i appen. Första gången du ska agera ombud behöver du klicka på "Förälder" och ange barnets personnummer. När du i fortsättningen vill agera ombud klickar du på knappen "Agera ombud" och väljer ditt barn.

Boka videomöte direkt i appen

På några vårdcentraler och mottagningar kan du själv boka ett videomöte via Alltid öppet.

Gör så här för att boka tid

1. Starta appen och scrolla ner till bilden ”Boka tid på mottagning”.
2. Välj det alternativ som passar dig.
3. Beskriv dina symptom och välj en tid för besöket.

Senast uppdaterad
2022-04-28